Zákon o přístupnosti (EAA): koho se týká a které nástroje skutečně pomáhají
Od 28. června 2025 ukládá EAA povinnost zajistit přístupnost pro osoby se zdravotním postižením subjektům poskytujícím elektronické obchodování, bankovní a telekomunikační služby, osobní dopravu, e-knihy a mediální služby v EU. Níže najdete stav vymáhání, rychlou kontrolu rozsahu povinností a upřímné hodnocení nástrojů včetně jejich omezení.
Zákon se na nové produkty a služby vztahuje od 28. června 2025. Vymáhání je ve fázi auditů a stížností: regulátoři zpracovávají stížnosti a provádějí audity, přičemž před uložením pokut stanovují lhůty k nápravě. V České republice dohlíží na dodržování ČOI (e-shopy) a ČTÚ (telekomunikace), pokuty dosahují přibližně 400 000 EUR a ČOI plánuje zveřejňovat veřejné seznamy nevyhovujících služeb.
Klíčová data
Vztahuje se na vás EAA?
Tři otázky, orientační odpověď. Nejde o právní poradenství.
Nástroje pro soulad s EAA a WCAG
Skutečný soulad se zákonem znamená, že váš web skutečně funguje s asistenčními technologiemi, což vyžaduje testování a opravy vlastního kódu. K tomu slouží auditní a remediační nástroje. Widgety (překryvné vrstvy) přidávají asistenční funkce nad stávající stránku a mohou být užitečným doplňkem, avšak žádný widget sám o sobě web přístupným neudělá.
⚠ Důležité upozornění: regulátoři i odborná komunita opakovaně zjistili, že widget nebo překryvná vrstva přístupnosti sama o sobě nezajistí soulad webu se zákonem. Jeden z velkých dodavatelů byl za opačná tvrzení pokutován 1 000 000 USD americkou FTC. Widgety používejte jako doplněk, nikdy jako jediné řešení.
| Nástroj | Co skutečně dělá | Nejvhodnější pro | Podrobnosti |
|---|---|---|---|
| Equalize Digital US | Plugin Accessibility Checker pro WordPress: skenuje stránky, vysvětluje každý problém a provádí reálnými opravami ve vlastním kódu (není to překryvná vrstva) | Weby na WordPressu, které chtějí skutečnou nápravu s auditní stopou | Zobrazit → |
| axe by Deque US | Průmyslově standardní bezplatný testovací engine (rozšíření prohlížeče a integrace do CI); Deque nabízí také profesionální audity | Vývojáři a týmy testující přístupnost během vývoje bez nákladů | Zobrazit → |
| UserWay US/IL (Level Access) | Widget přístupnosti s monitoringem, vlastněný společností Level Access. Užitečný doplněk pro rychlé zlepšení uživatelského prostředí, avšak widget sám o sobě soulad nezajistí | Doplnění asistenčních funkcí vedle skutečného auditu a oprav | Zobrazit → |
| EqualWeb IL | Widget kombinovaný s manuálním auditem a remediačními službami. Servisní složka odvádí skutečnou práci; samotný widget soulad nezajišťuje | Organizace, které chtějí jednoho dodavatele pro rychlá zlepšení i manuální opravy | Zobrazit → |
| Siteimprove DK | Podniková platforma pro kontinuální monitoring přístupnosti a kvality napříč rozsáhlými weby; ceny na základě individuální nabídky | Velké organizace průběžně monitorující velké množství stránek | Zobrazit → |
Redakční sdělení: některé odkazy jsou affiliate odkazy. Pokud přes ně nakoupíte, může nám vzniknout provize bez jakýchkoli dodatečných nákladů pro vás. Naše hodnocení a pořadí jsou nezávislé na obchodních vztazích a otevřeně uvádíme, co každý nástroj neumí.
Nejčastější dotazy
Na koho se vztahuje zákon o přístupnosti (EAA)?
Na společnosti prodávající spotřebitelské služby v EU ve vyjmenovaných oblastech, mimo jiné elektronické obchodování, bankovnictví a spotřebitelské finance, telekomunikace, osobní dopravu, e-knihy a mediální služby, bez ohledu na to, kde má společnost sídlo. Mikropodniky (méně než 10 zaměstnanců a obrat do 2 000 000 EUR) jsou pro služby osvobozeny.
Jakou normu musím splnit?
Harmonizovanou evropskou normu EN 301 549, která pro weby a aplikace v zásadě znamená WCAG 2.1 úroveň AA: ovládání klávesnicí, kompatibilita s odečítači obrazovky, dostatečný kontrast, označené formuláře, titulky a další požadavky.
Je zákon skutečně vymáhán?
Ano, fáze auditů a stížností probíhá: stížnostní platformy jsou otevřeny, regulátoři v několika zemích zahájili audity a správní řízení a první soudní žaloby proti velkým maloobchodníkům byly podány ve Francii koncem roku 2025. Potvrzených pokut bylo k polovině roku 2026 stále málo, avšak lhůty k nápravě jsou reálné.
Stačí nainstalovat widget přístupnosti?
Ne. Widget mění způsob zobrazení stávající stránky, ale nedokáže opravit chybějící strukturu, neoznačené formuláře ani nefunkční ovládání klávesnicí ve vašem kódu. Úřady widget jako cestu k souladu neakceptovaly a firmy spoléhající pouze na widget byly rovněž žalovány. Nejprve proveďte audit a opravte zjištěné nedostatky; widget pak lze využít jako doplňkovou vrstvu.
Kde začít?
Spusťte automatizovaný sken (existují bezplatné nástroje) klíčových stránek, poté proveďte ruční test ovládání klávesnicí a odečítačem obrazovky u hlavního uživatelského toku, odstraňte zjištěné nedostatky a vše zdokumentujte. Pokud nemáte interní kapacity, investujte do auditu s remediačním průvodcem, nikoli do předplatného widgetu.
Vztahuje se na vás také NIS2? Podívejte se na naše hlavní srovnání nástrojů →
Tato stránka poskytuje praktické informace, nikoli právní poradenství.